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Digital e-commerce planning

L’utilizzo dell’e-mail ed SMS marketing per lo sviluppo dell’e-commerce è uno strumento potente per raggiungere due obiettivi:

  • lead generation
  • aumento scontrino medio e/o numero di ordini della propria base clienti

all’interno di un arco temporale definito.

Gli approcci sia strategici sia operativi per il raggiungimento dei due obiettivi sono differenti.
Nel primo caso forniamo alle aziende le banche dati a livello mondiale per l’acquisizione di nuovi leads e formuliamo la strategia di contenuto/frequenza più idonea secondo gli obiettivi quantitativi del cliente.
Nel secondo caso assistiamo le aziende nel definire il piano di e-mail marketing in termini di frequenza, creatività del contenuto o del messaggio, tipologie e logiche promozionali rispetto a come opera la concorrenza; il tutto attraverso monitoraggio continuo delle performance relative all’obiettivo definito.

Nel corso degli anni molte aziende si sono affidate a noi per la costruzione di una strategia di lead generation e/o di sviluppo della performance sulla propria base clienti. In quest’ultimo caso abbiamo sempre ottenuto risultati di crescita tra il 15% – 20% annui.

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